HELPING PEOPLE ACHIEVE GOALS

Средний человек работает на 50 % или меньше своего потенциала. Это означает, что наибольшее улучшение результатов может быть достигнуто за счет раскрытия и использования скрытого потенциала среднего человека, который находится в вашем подчинении. Топ-менеджеры - это те, кто может создать среду, в которой достигается пик производительности. Для этого необходимо одновременно задействовать все известные мотиваторы и устранить демотиваторы, которые тормозят работу. Самые лучшие организации гораздо более продуктивны и прибыльны, чем средние организации в той же отрасли. Эти организации характеризуются как "отличное место для работы". Они также характеризуются как "высокодоверительная" среда, в которой люди чувствуют потрясающее отношение к себе и своей работе. Поделюсь с вами самыми важными идеями, которые когда-либо были открыты, чтобы помочь вам создать свою собственную среду высокого доверия, в которой каждый день будет достигаться пик производительности. Созд...

Продолжаем тему выступлений и коммуникаций. Сегодня поделюсь с вами, как отвечать на сложные вопросы в деловой коммуникации. Это вопросы могут прилетать от босса, партнеров, сотрудников, клиентов и т.д. Есть много разных способов ответить на такие вопросы, и при этом не сказать ничего такого, что вам не хотелось бы говорить. Но первое, с чего нужно начать – осознать, что вопрос задают не вас! Если вы- руководитель, лидер – то вопрос этот не к вам! Даже если вам кричат, что обращаются лично к вам и называют по имени – это вопрос не к вам как личности. Это вопрос к функции, которую вы выполняете. Отделите личность от функции. Стрела летит не в вас, а в табличку с вашей должностью. Как только вы осознаете это, вам будет гораздо проще находить идеальные варианты ответов. Вы сможете выключить эмоции, и включить разум. А следующим этапом уже можно искать подходящий ответ. Не существует единой схемы работы со сложными вопросами, они слишком разные, как и люди, которые их задают, да ...